Bestillingsvilkår

Bestillinger

Grunnleggende informasjon om forespørsler og bekreftelse av bestillinger

Denne siden samler grunnleggende informasjon om bestillingsforespørsler, bekreftelse, betalinger og endringer.

Forespørsel og bekreftelse

Bestillingen gjennomfores i flere trinn: forst kontrolleres tilgjengeligheten, deretter velges det mest passende alternativet, og til slutt folger betaling eller direkte bekreftelse avhengig av situasjonen.

Betalinger, endringer og avbestillinger

  • Gratis avbestilling er mulig frem til 7 dager for ankomst, innen kl. 18:00 lokal tid.
  • Hvis bestillingen avbestilles senere og opptil 1 dag for ankomst, belastes 100% av den forste natten.
  • Hvis bestillingen avbestilles senere, belastes 100% av de forste 2 nettene.
  • Ved manglende oppmote belastes 100% av av reservasjonens totalbelop.
  • Den nøyaktige fristen for gratis avbestilling for de valgte datoene vises også under bestillingsprosessen.

Endringer og oppdateringer

  • Ved endringer i datoer, antall gjester eller andre viktige detaljer i bestillingen er det viktig å kontakte hotellet i tide.
  • For alle avklaringer om tilgjengelighet, bekreftelse eller spesielle ordninger anbefales direkte kontakt med hotellet.