سياسة الحجز

الطلب والتأكيد

يتم إكمال الحجز على مراحل: أولاً يتم التحقق من التوفر، ثم يتم اختيار الخيار الأنسب، وأخيراً يتم الدفع أو التأكيد المباشر بحسب الحالة.

المدفوعات والتعديلات والإلغاءات

• يتوفر الإلغاء المجاني حتى 7 أيام قبل الوصول، وحتى الساعة 18:00 بالتوقيت المحلي.
• إذا تم إلغاء الحجز لاحقاً وحتى يوم واحد قبل الوصول، فسيتم احتساب 100% من الليلة الأولى.
• إذا تم إلغاء الحجز في وقت لاحق، فسيتم احتساب 100% من أول 2 ليالٍ.
• في حال عدم الحضور، يتم احتساب 100% من من إجمالي مبلغ الحجز.
• يظهر أيضاً الموعد الدقيق لآخر وقت للإلغاء المجاني للتواريخ المختارة أثناء عملية الحجز.

التغييرات والتحديثات

• في حال تغيير التواريخ أو عدد الضيوف أو أي تفاصيل أساسية أخرى في الحجز، يكون التواصل المبكر مع الفندق مهماً.
• لأي توضيح يتعلق بالتوفر أو التأكيد أو ترتيبات إقامة خاصة، يُنصح بالتواصل المباشر مع الفندق.