מדיניות הזמנות

בקשה ואישור

ההזמנה מושלמת בשלבים: תחילה נבדקת הזמינות, לאחר מכן נבחרת האפשרות המתאימה ביותר, ולבסוף מתבצע התשלום או האישור המיידי, בהתאם למקרה.

תשלומים, שינויים וביטולים

• ביטול חינם אפשרי עד 7 ימים לפני ההגעה, עד השעה 18:00 לפי הזמן המקומי.
• אם ההזמנה מבוטלת מאוחר יותר ועד יום אחד לפני ההגעה, יחויבו 100% מהלילה הראשון.
• אם ההזמנה מבוטלת מאוחר יותר, יחויבו 100% מ-2 הלילות הראשונים.
• במקרה של אי-הגעה, ייגבה 100% מ-מסכום ההזמנה הכולל.
• המועד המדויק לביטול חינם עבור התאריכים שנבחרו מוצג גם במהלך תהליך ההזמנה.

שינויים ועדכונים

• כאשר יש שינוי בתאריכים, במספר האורחים או בפרטים חשובים אחרים של ההזמנה, חשוב ליצור קשר עם המלון בזמן.
• לכל הבהרה בנוגע לזמינות, לאישור או להסדרי שהייה מיוחדים, מומלץ ליצור קשר ישיר עם המלון.