Політика бронювання

Бронювання

Основна інформація про запити та підтвердження бронювання

На цій сторінці зібрано основну інформацію про запити на бронювання, підтвердження, оплату та зміни.

Запит і підтвердження

Бронювання оформлюється поетапно: спочатку перевіряється наявність, потім обирається відповідний варіант, а далі залежно від випадку відбувається оплата або негайне підтвердження.

Оплати, зміни та скасування

  • Безкоштовне скасування доступне не пізніше ніж за 7 днів до прибуття, до 18:00 за місцевим часом.
  • Якщо бронювання скасовано пізніше і не пізніше ніж за 1 день до прибуття, стягується 100% від першої ночі.
  • Якщо бронювання скасовано пізніше, стягується 100% від перших 2 ночей.
  • У разі неявки стягується 100% від від загальної вартості бронювання.
  • Точний строк безкоштовного скасування для вибраних дат також показується під час бронювання.

Зміни та оновлення

  • Якщо потрібно змінити дати, кількість гостей або інші ключові деталі бронювання, важливо своєчасно зв’язатися з готелем.
  • Для будь-якого уточнення щодо наявності, підтвердження або особливих умов перебування рекомендується прямий контакт із готелем.