Rezervasyon politikası

Rezervasyonlar

Talepler ve rezervasyon onayı hakkında temel bilgiler

Bu sayfa rezervasyon talepleri, onay, ödemeler ve değişikliklerle ilgili temel bilgileri bir araya getirir.

Talep ve onay

Rezervasyon asamalar halinde tamamlanir: once musaitlik kontrol edilir, ardindan en uygun secenek secilir ve son olarak duruma gore odeme veya dogrudan onay tamamlanir.

Ödemeler, değişiklikler ve iptaller

  • Ucretsiz iptal, varistan 7 gun onceye kadar, yerel saatle 18:00'e kadar mumkundur.
  • Rezervasyon daha sonra ve varistan en gec 1 gun once iptal edilirse, 100% ilk geceden tahsil edilir.
  • Rezervasyon daha sonra iptal edilirse, 100% ilk 2 geceden tahsil edilir.
  • Gelmeme durumunda rezervasyonun toplam tutarindan tutarinin 100% kadari tahsil edilir.
  • Secilen tarihler icin ucretsiz iptalin tam son tarihi rezervasyon surecinde de gosterilir.

Değişiklikler ve güncellemeler

  • Tarihlerde, misafir sayısında veya diğer önemli rezervasyon ayrıntılarında değişiklik olduğunda otelle zamanında iletişim kurulması önemlidir.
  • Müsaitlik, onay veya özel konaklama düzenlemeleriyle ilgili tüm açıklamalar için otelle doğrudan iletişim önerilir.