Πολιτική κρατήσεων

Αίτημα και επιβεβαίωση

Η κράτηση ολοκληρώνεται σε διαδοχικά βήματα: πρώτα γίνεται ο έλεγχος διαθεσιμότητας, στη συνέχεια η επιλογή της κατάλληλης πρότασης και τέλος η πληρωμή ή η άμεση επιβεβαίωση, ανάλογα με την περίπτωση.

Πληρωμές, αλλαγές και ακυρώσεις

• Δωρεάν ακύρωση παρέχεται έως 7 ημέρες πριν από την άφιξη, μέχρι τις 18:00 τοπική ώρα.
• Αν η ακύρωση γίνει αργότερα και έως 1 ημέρα πριν από την άφιξη, χρεώνεται 100% της πρώτης νύχτας.
• Αν η ακύρωση γίνει αργότερα, χρεώνεται 100% των πρώτων 2 νυχτών.
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης, χρεώνεται 100% του συνολικού ποσού της κράτησης.
• Το ακριβές όριο δωρεάν ακύρωσης για τις επιλεγμένες ημερομηνίες εμφανίζεται και μέσα στη φόρμα κράτησης.

Αλλαγές και ενημέρωση

• Για αλλαγές στις ημερομηνίες, στον αριθμό ατόμων ή σε άλλες βασικές λεπτομέρειες, είναι σημαντικό να προηγείται έγκαιρη επικοινωνία με το ξενοδοχείο.
• Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την επιβεβαίωση ή ειδικές περιπτώσεις διαμονής, προτείνεται άμεση επικοινωνία με το ξενοδοχείο.