Buchungsrichtlinie

Buchungen

Grundlegende Informationen zu Anfragen und Buchungsbestatigung

Diese Seite enthalt die wichtigsten Informationen zu Buchungsanfragen, Bestatigung, Zahlungen und Anderungen.

Anfrage und Bestatigung

Die Reservierung wird in aufeinanderfolgenden Schritten abgeschlossen: Zuerst wird die Verfugbarkeit gepruft, dann die passende Option ausgewahlt und schliesslich je nach Fall die Zahlung oder die direkte Bestatigung abgeschlossen.

Zahlungen, Anderungen und Stornierungen

  • Kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor der Anreise moglich, bis 18:00 Ortszeit.
  • Wenn die Reservierung spater und bis 1 Tag vor der Anreise storniert wird, werden 100% der ersten Nacht berechnet.
  • Wenn die Reservierung spater storniert wird, werden 100% der ersten 2 Nachte berechnet.
  • Im Falle einer Nichtanreise werden 100% des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet.
  • Die genaue Frist fur die kostenlose Stornierung fur die gewahlten Daten wird auch im Buchungsformular angezeigt.

Anderungen und Aktualisierungen

  • Bei Anderungen von Daten, Gastezahl oder anderen wichtigen Buchungsdetails ist eine rechtzeitige Kommunikation mit dem Hotel wichtig.
  • Bei Fragen zu Verfugbarkeit, Bestatigung oder besonderen Aufenthaltswunschen wird der direkte Kontakt mit dem Hotel empfohlen.