Политика за резервации

Резервации

Основна информация за заявки и потвърждение на резервации

Тази страница събира основна информация относно заявки за резервации, потвърждение, плащания и промени.

Заявка и потвърждение

Резервацията се завършва на последователни стъпки: първо се проверява наличността, след това се избира подходящата опция и накрая следват плащане или директно потвърждение според случая.

Плащания, промени и анулации

  • Безплатна отмяна е възможна до 7 дни преди пристигане, до 18:00 местно време.
  • Ако резервацията бъде отменена по-късно и до 1 ден преди пристигане, се начисляват 100% от първата нощ.
  • Ако резервацията бъде отменена по-късно, се начисляват 100% от първите 2 нощувки.
  • При неявяване се начисляват 100% от от общата стойност на резервацията.
  • Точният срок за безплатна отмяна за избраните дати се показва и по време на процеса на резервация.

Промени и актуализации

  • При промени в датите, броя гости или други важни детайли по резервацията е важно да се свържете своевременно с хотела.
  • За всички уточнения относно наличност, потвърждение или специални условия на престоя се препоръчва директен контакт с хотела.