Pravila rezervacije

Rezervacije

Osnovne informacije o zahtevima i potvrdi rezervacije

Ova stranica sakuplja osnovne informacije povezane sa zahtevima za rezervaciju, potvrdom, plaćanjima i izmenama.

Zahtev i potvrda

Rezervacija se zavrsava kroz nekoliko koraka: prvo se proverava dostupnost, zatim se bira odgovarajuca opcija, a na kraju sledi placanje ili direktna potvrda, u zavisnosti od slucaja.

Plaćanja, izmene i otkazivanja

  • Besplatno otkazivanje je dostupno do 7 dana pre dolaska, do 18:00 po lokalnom vremenu.
  • Ako se rezervacija otkaze kasnije, a najkasnije 1 dan pre dolaska, naplacuje se 100% prve noci.
  • Ako se rezervacija otkaze kasnije, naplacuje se 100% prve 2 noci.
  • U slucaju nedolaska naplacuje se 100% od od ukupnog iznosa rezervacije.
  • Tacan rok za besplatno otkazivanje za izabrane datume prikazuje se i tokom procesa rezervacije.

Izmene i ažuriranja

  • Za izmene datuma, broja gostiju ili drugih važnih detalja rezervacije, važno je da se na vreme javite hotelu.
  • Za svako pojašnjenje u vezi sa dostupnošću, potvrdom ili posebnim aranžmanima boravka preporučuje se direktan kontakt sa hotelom.